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中移铁通
|企业信息


      中移通信技术有限公司是中国移动通信有限公司于2015年9月7日成立的独资有限责任公司,总部位于北京,注册资金10亿元。中移通信技术有限公司是中国移动通信集团公司控股的中国移动通信有限公司的全资子公司。

      随着公司不断发展且员工培训需求越来越多样,中移铁通对于人才发展及绩效提升力度加大,经过多次市场考察,与时代光华联手建立中移铁通网络学习平台,通过互联网学习模式快速提升员工个人能力,从而促进企业快速发展。


|问题及需求

   2009年中移铁通与时代光华共同建立网络学院,2015年中移铁通网络学院升级成功,在平台功能及课程内容上有了显著的改善,更好的使学员通过平台进行学习和交流,综合管理素质有所提高,在线培训模式得到全员认可,培训效果初步显现。在一定程度上满足了不同岗位不同层面学员的个性化培训需求。


|方案及效果

(1)自建课程开发踊跃,课程内化明显(课件评比大赛)


为了加速公司内部经验传承和人才复制,完善课程体系构成,建立知识共享机制,实现隐形知识显性化,显性知识结构化,结构知识电子化,公司于2012年初就开始利用网络学院在线平台,每年组织开展一次全公司范围的“内部自建课件评比大赛”。各省分公司课件开发积极性较高,每年各省分公司开发自建课程总数均在200门以上。人力资源部经过评选后,择优上传至网院共享。截止目前,网络学院内部自建课程数量已达到74门,涵盖市场营销、网络维护、客户服务、工程建设、综合管理等各领域,并且多为基层适用的技能操作类业务知识,培训内容丰富,针对性较强,对提高员工技能与绩效有较大帮助。


(2) 逐步建设考试题库,尝试在线考试


公司培训工作的开展要以认证为抓手,用认证牵引培训,并将认证率作为检验各单位培训工作效果的一项重要指标。 公司将在网络学院上设计开发考试模块,陆续整合各单位考试认证资源,逐步搭建公司内部统一使用的认证考试系统,分别建立市场营销、网络维护、工程建设与综合管理等四个专业不同岗位不同级别的考试题库,通过公司网络学院考试专区开展人员培训后的内部认证考试,并将其考试认证结果作为公司内部上岗的重要标准和依据,对培训后考试不及格、不具备岗位胜任能力者,可适当考虑降级使用或相应扣减其薪金待遇。考试系统可以采用手动出卷、自动出卷、随机出卷三种形式统一出题,同步在线考试,系统自动评分,为公司下一步检验培训效果,推动培训工作深入开展搭建好平台。

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